cybozu.com ヘルプ

システムメールアドレスを設定する際の注意

外部サーバーを使用する場合は、システムメールアドレスに任意のメールアドレスを使用できます。
システムメールアドレスに使用するメールアドレスに制限はありません。
しかし、お客様がメールを受信するメールサーバーのセキュリティ設定により、cybozu.comからのメールがブロックされる場合があります。
あらかじめ、次の対処を行うことを推奨します。

  • メールサーバー上に実在するメールアドレスを、システムメールアドレスに設定する
    実在するメールアドレスを使用して、メールがブロックされるのを回避します。
    既存のメールアドレスを使用しない場合は、ご利用中のメールサーバー上にシステムメールアドレス用の新規のメールアドレスを作成し、設定します。

ご利用中のメールサーバーで、IPアドレスのセキュリティフィルタを設定している場合は、併せて次の対処も実施します。

cybozu.comに標準搭載されたメールサーバーを使用する場合のメール受信設定

cybozu.comに標準搭載されたメールサーバーを使用する場合、メールの差出人は「no-reply@cybozu.com」または「noreply@cybozu.com」のいずれかです。 これらのメールアドレスからメールを受信できるように、利用中のメールサーバーを設定してください。